¿Cómo ganar clientes a través de las redes sociales?

5 04 2011

Difícil será encontrar a alguien que no haya, al menos, oído hablar de Facebook, Twitter, YouTube, y otras redes sociales más dirigidas a públicos concretos. Otra cosa será saber qué son, qué función tienen, si son sólo para gente joven, o si incluso pueden dar algún beneficio a las empresas, a algún tipo de empresas.

Al igual que las relaciones sociales del ser humano en diferentes ámbitos de la vida, las redes sociales virtuales cumplen la función de unir mediante internet a diferentes personas y grupos que tienen algún interés afin, sea del tipo que sea.

Y es a través de ese interés afin, por el que una empresa puede acceder a un grupo, más o menos numeroso de personas y acercarlas a sus propios intereses comerciales, todo ello en el mejor sentido de la palabra: oportunidades, coincidencias en un lugar, ofertas, explicaciones, respuestas, contenidos……… beneficio comercial que puede y me atrevo a decir deben aprovechar los gestores de una empresa o marca para conseguir incrementar su posicionamiento en el mercado y entre sus consumidores o usuarios.

Las redes sociales son, por tanto, una nueva oportunidad de llegar al usuario en un medio en el que ese usuario se siente cómodo, le gusta, es un fan e interactúa con más o menos frecuencia en él. ¡Aprovecha tu  oportunidad! O al menos reflexiona sobre si tu negocio puede usar alguna red social para ayudar a cumplir tus objetivos comerciales. O, si lo deseas, pregúntanos a nosotros.





El video comunica más y más rápido

28 03 2011

Cada vez que pensamos en el trabajo que hacemos todos los días para nuestros clientes, nos quedamos más convencidos de que ya está casi todo inventado. Hay un dicho por todos conocido que dice “Vale más una imagen que mil palabras”.

Hablar, compartir, opinar …. todo es importante. Y una imagen, una película, un video, también es una forma de transmitir experiencia e información que tiene un gran valor.

Pero vivimos en el tiempo de la rapidez, de la inmediatez, “lo de hoy vale hoy”, hoy me transmite mucha información, conocimiento, datos……. Mañana habrá sido sustituido por otra cosa que será lo más importante “hoy”.

Y estamos obligados a trabajar con esa condición. Una condición que nos dice que lo que entra por los ojos es más transmitible que lo que cuento con palabras.

Bien, pues vamos a utilizarlo y a poner el video en un primer nivel de importancia a la hora de difundir nuestra información. Podríamos conseguir que se convirtiera en “viral”, es decir, que tuviera la capacidad de actuar con vida propia y difundirse entre miles de usuarios interesados.

No es fácil, pero creemos que debe ser un recurso a valorar en las estrategias SEO de las empresas.





Otra forma de ofertar un empleo

16 03 2011

Pues sí, ya veis que no sólo internet sino también las redes sociales pueden tener un hueco en la oferta activa e imaginativa de empleo.

Una conocida marca de cerveza, que dispone de un museo, el Guinness Storehouse en Dublín, ha puesto en marcha una campaña viral con el fin “visible” de contratar una persona para trabajar en dicho museo durante los meses de Julio y Agosto, con un salario aceptable y grandes beneficios sociales y formativos.

Y digo visible porque lo invisible es la promoción que de dicho museo va a conseguir con esta estrategia y que van a soportar y en la que van a colaborar los propios usuarios de Facebook, que es donde se va a establecer la campaña.

Una oferta que se establece como un concurso donde los aspirantes deben cumplir unos requisitos y además superar una serie derechos que se marcarán en la red social.

A partir de esta iniciativa ¿quién no visitará este museo cuando viaje a Dublín?





La empresas se apuntan al SEO

8 03 2011

Cuando parece que la única posibilidad de aparecer en los primeros puestos de los resultados de búsquedas en los buscadores de internet es pagando, diversos indicadores (de esos que sacan las grandes consultorías mundiales) apuntan a una creciente implicación de las empresas en la Optimización de Motores de Búsqueda, lo que llamamos SEO.

Ya lo hemos comentado en anteriores artículos. Si bien el pago en plataformas como Google Adwords, Yahoo, etc. tiene como consecuencia una aparición inmediata en las primeras posiciones, un buen trabajo de SEO permite el afianzamiento a medio-largo plazo de nuestra posición en la lista de resultados de búsqueda de los usuarios.

No debemos olvidar nunca que nuestro “cliente” en internet es el usuario, y que éste, puede variar respecto de dónde hace o no click. También parece que alguna de esas grandes consultoras indica que estos usuarios empiezan a preferir los resultados en posición natural a los de pago.





Google premia la calidad de las webs

1 03 2011

Una importante noticia aparecida en el blog de Google que, aunque de momento solo afecte a EE.UU., pronto se extenderá a todo el mundo.

Google ha decidido, tras un año de análisis y de recoger opiniones de usuarios, valorar mejor a las páginas web y blogs que presenten contenidos originales, profundos y reflexivos, es decir, trabajados, sobre aquellos sitios web que lo que hacen es copiar, copiar y copiar contenido.

Y el premio va a ser que mientras que las primeras subirán en puestos en los resultados de las búsquedas de los usuarios, las segundas bajarán.

Por fin se acabará, esperemos, aquello de comprar artículos creados en función del número de búsquedas sobre un tema actual.

Vamos a poder ser más creativos, más analíticos, más precisos en nuestras informaciones, en todos los sentidos. Y sobre todo, vamos a tener que esforzarnos en opinar con nuestros criterios. Y esto es muy importante en una sociedad en la que muchas veces nos dejamos llevar por la comodidad.

Google es el primero, pero a buen seguro que pronto le seguirán el resto de los buscadores de internet.





Las otras campañas de publicidad

22 02 2011

Otra forma de hacer publicidad es posible. Más participativa y colaborativa, donde la unión de todos signifique un beneficio para todos. Y el canal puede ser una red social.

Tomemos por ejemplo una campaña en vigor de la marca Fnac cuyo eslogan es “la unión hace la oferta”. A través de la unión de los usuarios en Facebook y Twitter quieren conseguir bajar el precio de algunos de sus productos de consumo online. Cuantos más usuarios se incorporan, más está bajando su precio. Ahora mismo ya se cuentan por millares los usuarios que intervienen en esta campaña y aún no ha acabado.

Os presentamos esta idea para que todos veáis que no debemos quedarnos con lo que conocemos de siempre. Ahora es el momento de crear nuevas fórmulas de acción, de usar las redes sociales, el marketing online, de usar vuestra web para conseguir vuestros objetivos empresariales. Cada negocio tiene su espacio y sus herramientas en internet.

Ahora es el momento. ¿Colaboramos?





¿Para qué sirve una red social?

8 02 2011

Recientemente ha visto la luz una nueva red social creada y dirigida para las personas que se encuentran en paro en este país. Se trata de disponer de un espacio libre donde estas personas puedan expresar su situación, su inquietud, su denuncia, … Y seguro que en breve se convertirá en un espacio más amplio donde se puedan incorporar además empresas que buscan trabajadores, ayudas a la creación de pequeñas empresas y autoempleo, etc., etc., etc.

Lo interesante de una red social, a nuestro modo de ver, es que Facebook, Twitter y demás redes sociales generalistas y otras cualquiera corporativas, son también una plataforma de unión, gestión, marketing y fidelización que llega a usuarios en una relación directamente proporcional al interés del tema propuesto.

Internet en general abre nuevas puertas que debemos intentar no cerrar nosotros mismos. Cuando a veces pensamos que esto no va con nuestra empresa, puede que sea verdad, pero desde dosmedia creemos que al menos merece unos momentos de reflexión o la consulta especializada que apoye una decisión, a la larga, muy interesante.








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